나는 상하이 번드에 있는 세인트 레지스에서 처음으로 묵었으며, 훌륭한 서비스에 대해 로열티 매니저인 크리스티나 왕 웨이 씨에게 감사의 인사를 전하고 싶습니다. 그녀는 내 체크인을 매우 잘 처리해주었고, 내가 문의한 사항이 잘 다루어졌는지 확인해주었습니다. 매우 전문적이었습니다.
중요한 손님을 위해 예약을해서 혹시나 하는 마음에 방문을통해 예약 확인을 했으나 예약내용과 다른방이 배정되있었음.해결을 약속받고 당일이 되자 여전히 다른방으로 배정되어 있었고...방이 없고 조치도 불가능하다고 함... 확인하지 않았다면 속여서 그대로 배정하려고 했음.정말 인테리어나 가격에 어울리지 않는 여관급의 태도와 일처리.역대 최악의 호텔 서비스.절대 비추.
Very opulent hotel, attentive staff with good memories!
not that impressive
Great location. Service exceptional. Bar on the 21st floor is the weakest link
